Применение стандартов серии ИСО 9000

[Max-Evil]

Очень нужна такая книга.....
вот данные о книге

Пер. с англ. А.Л. Раскина "Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в области обучения и образования"
(Раздел "Библиотека ЗабГПУ")
Описание книги: Учеб.-метод. пособие для пед. вузов
Обьем: 128 стр.
Стандарты и качество. Дом качества^vВып.10(19)
ББК(УДК): Гр.Ч48.2/Р 851-924117
Издательство: РИА "Стандарты и качество" М.
Год: 2002