Файл mult.exe запускали присланный по почте или в глобальной/локальной сети?
1. Cкачайте The Avenger (
Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся)
2. Распакуйте программу к примеру в каталог C:\Avn
3. Запустите Avenger.exe и выбирите "Input script manually"
4. Нажмите на иконку с увеличительным стеклом.
5. Введите в открывшееся окно текст из рамки ниже -
Files to delete:
C:\WINDOWS\csrss.exe
6. Нажмите на иконку со светофором.
7. Перезагрузитесь.
8. После перезагрузки в блокноте откроется файл с протоколом выполнения, сохраните его.
9. Воспользуйтесь советом с сайта Олега для восстановления отсутствующего рабочего стола
Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся
10. Повторите 2 лога и добавьте к ним лог Avenger для проверки.