поставь VideoInspector если файл не открывается ткнёш правой кнопкой, выберешь открыть в VideoInspector, а там он скажет какого кодека не хватает и предложет вариант закачки нажмёш закачать и всё - ты в шоколаде
А вообще вопрос для темы "Компьютерный ликбез" которая находится здесь:
http://dumpz.ws/forumdisplay.php?f=41